M-2-01 (1)

Často kladené otázky

Kedy bude moja objednávka doručená?

Objednávky sú zaslané cez kuriéra UPS. Aj keď sú zasielané na jednodňové doručenie, existuje malá šanca, že doprava môže trvať dva dni. Berghiám toto vážnejšie neuškodí, no môže to obmedziť váš harmonogram, nakoľko prijatie zásielky musíte podpísať v nasledujúci deň. Podľa našich zistení je však až 95% zásielok doručených v správny deň.

Deň doručenia svojej objednávky môžete zvoliť počas vypĺňania objednávky. Doručenia sú dostupné v utorky a štvrtky.

Objednávky musia byť zadané minimálne 24 hodín pred vami vybraným dňom doručenia, aby bolo zaistené vhodné zabalenie Berghií.

Koľko Berghií potrebujem?

Odporúčame 1 Berghiu na 50 litrov vody, s minimom troch kusov.

Čím viac ich máte, tým rýchlejšie budú jesť a tým väčšia je pravdepodobnosť, že si v akváriu nájdu partnera na párenie.

Čím viac sa budú páriť, tým viacej vajíčok nakladú a tým viac Berghií bude mať v ďalšom cykle.

Ako Berghie aklimatizovať?

Berghie aklimatizujte po dobu 30 až 60 minút, tak ako pri akomkoľvek inom živočíchovi, ktorého uvádzate do akvária.

Ako funguje vaša garancia živého dodania?

Je normálne, že Berghie po preprave vyzerajú lenivo, no po ohriatí sa už zas budú čoskoro loviť aiptasie.

Naše balenie aj doprava sú otestované a je veľkou vzácnosťou, aby pri prevoze nastali problémy.

V smutnom prípade, že vaše Berghie dostanete mŕtve, kontaktujte nás a zašlite nám fotografiu, v deň doručenia, a my sa postaráme o zaslanie náhrady.

Aké veľké sú Berghie, ktoré ponúkate?

Predávame len najkvalitnejšie Berhgie, ktoré už sú dospelé a správne vyvinuté.

Je to preto, lebo máme záujem, aby každá vaša Berghia zvládala svoju rolu na výbornú.

Môžete očakávať, že dostanete Berghie, ktorá majú minimálne 8mm na dĺžku a ktoré začínajú liahnuť vajíčka.

Join Waitlist Following Brexit there are complications with shipping into the EU. We are currently working through these and are hopeful to be shipping again within a couple weeks. We apologise to everyone, please leave your email address below to be notified when we are able to ship again.