M-2-01 (1)

Veelgestelde Vragen

Wanneer wordt mijn artikel geleverd?

Bestellingen worden verzonden met de koerier UPS. Ze worden verzonden door levering de volgende dag. Levering vindt plaats vóór 12:00, 14:00 of 18:00, dit is afhankelijk van uw adres. Stuur ons een e-mail op info@berghiaonline.com als u wilt weten hoe laat het is. Volledige tracking zal worden verstrekt bij verzending.

Je kan jouw leveringsdatum selecteren op de afrekenpagina, de levering is beschikbaar op dinsdag en donderdag.

Bestellingen moeten minimaal 24 uur voor de door jou gekozen leveringsdatum worden geplaatst om ons voldoende tijd te geven om jouw Berghia goed te verpakken.

Hoeveel Berghia heb ik nodig?

Vanuit onze ervaring adviseren wij minimaal 1 Berghia per 50 liter water, met een minimum van 3.

Hoe meer je hebt, hoe sneller ze eten en hoe groter de kans dat ze elkaar in je tank vinden om te paren.

Hoe meer ze paren, hoe meer eierstrengen ze leggen, wat betekent dat je meer Berghia krijgt en de cyclus doorloopt.

Hoe kan ik de Berghia acclimatiseren?

Je moet de Berghia over een periode van 30-60 minuten laten acclimatiseren zoals je dat met elk ander levend dier in jouw tank zou doen.

Hoe werkt de levend aankomen garantie?

Het is normaal dat de Berghia traag aankomen door het transportproces, nadat ze zijn opgewarmd zullen ze snel weer op jacht gaan naar aiptasia.

Onze portokosten en de verpakking zijn beproefd en het komt zelden voor dat er zich problemen voordoen.

Mocht jouw Berghia onverhoopt toch overlijden, neem dan een foto en laat ons dit op de dag van aankomst weten, dan kunnen we een vervanger regelen.

Hoe groot zijn de Berghia die je verkoopt?

We verkopen de hoogste kwaliteit Berghia pas als ze goed gerijpt en ontwikkeld zijn.

Dit komt omdat we er zeker van willen zijn dat elke Berghia die je ontvangt zijn werk goed doet.

Je kan verwachten dat je Berghia’s ontvangt die minimaal 8 mm lang zijn en beginnen met het leggen van eieren.

Word lid van wachtlijst Na Brexit doen zich complicaties voor bij verzending naar de EU. We werken hier momenteel aan en hopen ze over een paar weken weer te kunnen verzenden. Onze excuses aan iedereen, laat hieronder uw e-mailadres achter om op de hoogte te worden gesteld wanneer we weer kunnen verzenden.