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Preguntas frecuentes

¿Cuándo me entregarán mi artículo?

Los pedidos se envían utilizando el servicio de mensajería UPS. Se envían por entrega al día siguiente. La entrega se realizará antes de las 12:00, 14:00 o 18:00, esto depende de su dirección. Si desea confirmación de qué hora será, envíenos un correo electrónico a info@berghiaonline.com. Se proporcionará un seguimiento completo en el envío.

Usted puede escoger su fecha de entrega en la página de pago, la entrega está disponible los martes y jueves.

Los pedidos deben realizarse un mínimo de 24 horas antes de la fecha de entrega elegida para darnos el tiempo suficiente para empacar adecuadamente su Berghia.

¿Cuánto Berghia necesito?

Según nuestra experiencia, recomendamos un mínimo de 1 Berghia por cada 50 litros de agua, con un mínimo de 3.

Cuanto más tenga, más rápido comerán y es más probable que se encuentren en su tanque para aparearse.

 

Cuanto más se aparean, más hebras de huevo ponen, lo que significa usted obtiene más Berghia y el ciclo continúa.

¿Cómo puedo aclimatar los Berghia?

Usted debe aclimatar el Berghia durante un período de 30-60 minutos como lo haría con cualquier otro animal vivo que coloque en su tanque.

¿Cómo funciona su garatía de que llegan vivos?

Es normal que los Berghia lleguen con un aspecto lento debido al proceso de transporte, después de que se hayan calentado, pronto volverán a buscar la aiptasia.

Nuestros gastos de envío son probados y examinados y es muy raro que ocurran problemas.

 

Si en el desafortunado caso de que sus Berghia lleguen fallecidos, tome una fotografía y notifíquenos el día de su llegada, podremos organizar un reemplazo para que se les envíe.

¿Qué tan grandes son los Berghia que ustedes venden?

Solamente vendemos Berghia de la más alta calidad una vez que han madurado y se han desarrollado correctamente.

Esto se debe a que queremos garantizar que cada Berghia que usted reciba haga bien su trabajo.

Usted puede esperar recibir los Berghia que tienen al menos 8 mm de longitud y están comenzando a poner huevos.

You can expect to receive Berghia that are at least 8mm in length and are starting to lay eggs.

¿Algo en mi tanque dañará a los Berghia Nudibranch? ¿Tienen depredadores?

A continuación hemos incluido una lista de habitantes que pueden dañar a su Berghia Nudibranch, junto con nuestra recomendación sobre cómo debe manejarse el riesgo.

Lábridos (excepto los Cirrhilabrus aurantidorsalis) y pez halcón de nariz larga — Dependiendo de su temperamento, se sabe que son conocidos por intentar comerse a los Berghia. Sin embargo, en casi todas las ocasiones escupirán el Berghia una vez que el Berghia libere las células picantes que retiene de comer Aiptasia. Esto no dañará a los peces, pero será desagradable y es muy poco probable que intenten probar otra vez a su Berghia. Aunque existe la posibilidad de que la Berghia que se escupió sobreviva, puede sufrir lesiones fatales del encuentro.

Nuestra recomendación: compre un Berghia Nudibranch extra para contrarrestar la posibilidad de que uno sea comido.

Camarones limpiadores— Una vez más, esto depende de su temperamento, sin embargo estos representan el mayor riesgo para los Berghia sobre cualquier otro habitante. Los camarones limpiadores son conocidos por disfrutar de la caza Berghia Nudibranch, especialmente por la noche que es cuando salen los Berghia. Este es un problema para muchas personas que compran Berghia, ya que, a menudo ya han comprado estos camarones para tratar de abordar el problema de Aiptasia.

Nuestra recomendación: le recomendamos que tome la decisión segura y se deshaga de los camarones limpiadores. Los camarones limpiadores son fáciles de quitar usando una trampa construida a partir de una botella de plástico. Simplemente corte la parte superior de la botella y colóquela de nuevo hacia atrás para crear una entrada que se vuelve más estrecha a medida que entran en la trampa. Revise regularmente.

Camarones camellos, camarones con bandas de coral y cangrejos agresivos que no tienen comida— Consideramos que estos son un bajo riesgo para los Berghia Nudibranch, pues es raro que sean agresivos y, si es así, probablemente causen daños limitados.

Nuestra recomendación: asegúrese de que sus camarones y cangrejos tengan comida disponible.

Poliquetos — Los poliquetos no buscarán a un Berghia Nudibranch para atacar, sin embargo, pueden atacarlos en defensa de su nido para proteger a sus huevos.

Nuestra recomendación: tenga cuidado al poner su Berghia en el tanque, trate de colocarlos en la roca más alta. Si usted tiene una infestación de poliquetos particularmente mala considere comprar una trampa de poliquetos, o comprar un par de Berghia extra.

Unirse a la lista de espera Después del Brexit, surgen complicaciones con el envío a la UE. Actualmente estamos trabajando en estos y esperamos poder enviarlos nuevamente en un par de semanas. Nos disculpamos con todos, deje su dirección de correo electrónico a continuación para recibir una notificación cuando podamos realizar el envío nuevamente.